Ce que nous collectons
- Données de commande : nom, adresse de livraison, email et téléphone, pour vous envoyer votre oreiller.
- Données de paiement : traitées par nos prestataires (Stripe, PayPal). Nous ne stockons jamais votre numéro de carte complet.
- Données d'usage : statistiques anonymisées sur l'utilisation du site, pour l'améliorer.
Pourquoi nous les utilisons
Pour honorer votre commande, vous aider en cas de problème, vous envoyer des mises à jour de commande et — si vous y consentez — vous transmettre occasionnellement des nouveautés produit. C'est tout. Nous ne vendons jamais vos données à qui que ce soit.
Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour faire fonctionner votre panier et votre compte, et des cookies d'analyse optionnels pour comprendre les performances du site. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies optionnels via la bannière en bas d'écran.
Vos droits
Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons, les corriger ou les supprimer à tout moment. Écrivez à privacy@nuvea.fr et nous répondrons sous 30 jours.
Contact
Une question sur la confidentialité ? Contactez-nous à privacy@nuvea.fr. Responsable du traitement : Nuvéa SAS, 14 Rue du Sommeil, 75011 Paris, France.
